⸻

 

בגדים

•בגדים שנרכשו במסגרת סייל – אין החזרות ואין החלפות.

•שמלות ערב – אין החזרות ואין החלפות.

•בגדים שאינם בסייל ואינם שמלות ערב – ניתנים להחלפת מידה או דגם בלבד עד 48 שעות ממועד קבלת המוצר, בהתאם למלאי.

 

⸻

 

מוצר פגום

•מוצר שהתקבל פגום יש לדווח עליו תוך 24 שעות ממועד קבלת הפריט, בצירוף קבלה וטיקט.

•פנייה שתתקבל לאחר מועד זה לא תטופל.

 

⸻

 

ביטול עסקה

•ביטול עסקה יחויב בדמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981.

 אין אופציה לביטול עסקה על הסיילים והשמלות ערב 

 

משלוחים

•כל עלויות המשלוח בהחזרה או החלפה חלות על הלקוחה.

•עלויות משלוח אינן כלולות בעמלת הסליקה ודמי המשלוח, גם אם ניתנו ללא עלות במסגרת מבצע.

•בעסקאות הכוללות משלוח חינם – עלות המשלוח בפועל תנוכה מסכום ההחזר

 

אספקת מוצרים עד 7 ימי עסקים לא כולל יום ביצוע המשלוח